Opleiders

U wilt gericht kunnen inspelen op wensen van klanten en cursisten, en excellente dienstverlening bieden, of het nu gaat om korte of lange cursussen, lessen, workshops, excursies of andere educatieve programma's. De geïntegreerde brancheoplossing van Abecon biedt alle benodigde functionaliteit voor opleidingsinstituten en Centra voor de Kunsten. Hierin worden alle basisfuncties voor bijvoorbeeld verkoop, klantrelatiebeheer, HR-management, marketing en financiële administratie gecompleteerd met specifieke functies voor opleidingsinstituten. U kunt hierbij denken aan cursisten- en docentenadministratie, inroostering, lokalenbeheer, geautomatiseerde correspondentie, online inschrijvingen et cetera.

Microsoft platform

Aan de basis staat Microsoft Dynamics NAV, het door ruim 70.000 bedrijven gebruikte softwareplatform voor het beheren van bedrijfsprocessen. Abecon vulde dit platform aan tot een integrale standaardoplossing voor uw branche. Vanuit deze geïntegreerde totaaloplossing put de hele organisatie uit één database met actuele, betrouwbare informatie. Cursisten, docenten en de administratie hebben direct inzage in roosters van cursussen, lessen of workshops. Het is eenvoudig om cursisten in te roosteren en lessen te verplaatsen. Inschrijvingen verwerken, factureren en het toepassen van kortingsstructuren en tarieven wordt een stuk eenvoudiger.

De software werkt zoals Outlook en Office. Een ander belangrijk voordeel is de mogelijkheid om aan de taken van medewerkers aangepaste werkomgevingen te maken, via rolgebaseerde templates of zelf op te zetten profielen. Zo krijgen medewerkers alleen relevante schermen, informatie en prioriteiten gepresenteerd. Doordat uw automatisering op orde is, kunt u extra energie steken in de kwaliteit van het onderwijs en uw dienstverlening.

Enkele voordelen:

• Klantgericht relatiebehjeer op basis van cursist- en cursusgegevens
• De juiste informatie bij de juiste medewerker, cursist of docent; ook via internet
• Efficiënte cursus-, project-, examen- en financiële administratie
• Workflow management voor proactieve informatieverstrekking en krachtige rapportagemogelijkheden voor o.a. docentbeschikbaarheid, tijdsbesteding en -bezetting